欧易OKX取消未成交订单指南：网页+App操作详解，避坑技巧！

如何取消欧易平台的未成交订单

欧易（OKX）作为全球领先的数字资产交易平台，提供了便捷的交易服务。然而，在进行交易时，可能会因为行情变化或其他原因，需要取消尚未成交的订单。本文将详细介绍如何在欧易平台取消未成交订单，涵盖网页端和App端的操作步骤，并针对常见问题进行解答。

一、网页端取消未成交订单

1. 登录欧易账户：

打开欧易官方网站（ https://www.okx.com/ ）。务必确认您访问的是官方域名，谨防钓鱼网站。使用您注册时设置的用户名和密码登录您的账户。强烈建议开启二次验证（2FA），例如Google Authenticator或短信验证，以增强账户安全性。如果开启了二次验证，系统会要求您输入验证码才能完成登录。请注意，若您忘记密码或无法进行二次验证，需要通过欧易的账户恢复流程进行处理。

2. 进入交易界面：

登录成功后，导航至交易区域。通常，在网页的顶部导航栏或侧边栏可以找到“交易”或“Trade”选项。鼠标悬停在“交易”上时，会弹出一个下拉菜单，显示可用的交易类型。根据您希望取消订单的交易类型选择对应的选项，例如“币币交易 (Spot)”、“杠杆交易 (Margin)”、“永续合约 (Perpetual Swaps)”或“交割合约 (Futures)”。不同的交易类型对应不同的交易界面，其订单管理方式可能略有差异。注意区分“模拟交易”和“实盘交易”，确保您在正确的环境下操作。

3. 查找未成交订单：

进入选定的交易界面后，找到并打开订单管理区域。该区域通常位于页面的下方，K线图的下方，或者侧边栏。标签名称可能包括“当前委托”、“当前订单”、“未成交订单”、“Open Orders”等。点击该选项卡，您将看到一个列表，其中显示您在该交易对下所有尚未完全成交的订单。这个列表包含订单的详细信息，例如交易对、订单类型（限价单、市价单等）、委托价格、委托数量、下单时间以及剩余未成交数量。请仔细核对订单信息，确保取消的是正确的订单。

4. 取消单个订单：

在“当前委托”或“当前订单”列表中，浏览您的未成交订单。在您要取消的订单条目旁边，通常会有一个明显的“撤单”、“取消”、“Cancel”或“Delete”按钮，图标可能是一个“X”号。点击该按钮后，系统会弹出一个确认窗口，再次提示您将要取消该订单。

5. 确认取消：

在确认窗口中，系统会再次显示订单的详细信息，例如交易对、订单类型、委托价格、委托数量、手续费信息等。请务必仔细核对这些信息，确保您取消的是正确的订单，避免误操作导致不必要的损失。确认无误后，点击“确认取消”、“Confirm Cancellation”或类似的按钮。取消请求会立即发送到欧易服务器。一般情况下，取消结果会立即显示，订单状态会变为“已撤销”、“Canceled”等。如果网络延迟，可能需要稍等片刻才能看到状态更新。注意观察是否有任何错误提示信息。

6. 取消所有订单：

如果您需要一次性取消所有未成交的订单，通常可以在“当前委托”或“当前订单”列表的上方或下方找到一个“全部撤单”、“一键取消”、“Cancel All”或类似的按钮。点击该按钮后，系统会弹出一个确认窗口，明确提示您将取消所有未成交的订单。请极其谨慎地使用此功能，尤其是在市场波动剧烈时，因为一旦取消，所有未成交订单将被立即撤销，您需要重新评估市场情况并重新下单。确认您真的希望取消所有订单后，点击“确认取消”，所有未成交订单将被取消。取消所有订单后，请再次核对订单列表，确认所有订单都已成功撤销。

二、App端取消未成交订单

1. 打开欧易App并登录：

在您的移动设备上启动欧易App。输入您的注册邮箱或手机号码以及密码，登录您的账户。为提高安全性，建议您启用二次验证（2FA），例如Google Authenticator或短信验证码。如果您已设置指纹或面容识别，可以使用生物识别技术快速安全地登录。

2. 进入交易界面：

成功登录后，浏览App的底部导航栏，寻找标有“交易”、“市场”或类似字样的选项。点击该选项，然后根据您需要取消的订单类型，选择相应的交易市场。这可能包括“币币交易”（现货交易）、“杠杆交易”、“永续合约”（也称为掉期合约）或“交割合约”。请注意，不同交易类型的界面布局可能略有不同，请根据App的实际界面进行操作。

3. 查找未成交订单：

在您选择的交易界面中，寻找显示您的活动订单的区域。通常在屏幕下方，可能会有“当前委托”、“未成交订单”、“挂单”或类似的标签。滑动屏幕或点击相应的选项卡，可以查看您在该交易对下所有尚未完全成交的订单列表。这些订单仍然在等待以您指定的价格成交。

4. 取消单个订单：

在“当前委托”或“未成交订单”列表中，仔细查找您希望取消的特定订单。在每条订单信息的旁边，都应该有一个清晰可见的“撤单”、“取消”或类似的按钮。点击此按钮，App可能会弹出一个确认对话框，或者直接向交易所发送取消请求。一些App会要求您确认取消操作，以防止意外撤单。

5. 确认取消（如果需要）：

如果系统弹出了确认取消的窗口，请务必仔细审查订单的详细信息。这包括交易对（例如BTC/USDT）、委托价格（您设置的买入或卖出价格）、委托数量（您打算交易的加密货币数量）以及订单类型（限价单、市价单等）。确认所有信息均正确无误后，点击“确认取消”、“确定撤单”或类似的按钮。这一步骤至关重要，可以避免您错误地取消其他订单。

6. 取消所有订单：

为了方便用户快速管理订单，大多数App都提供了一个“全部撤单”、“一键取消所有订单”或类似的批量取消功能。该按钮通常位于“当前委托”或“未成交订单”列表的顶部或底部，并可能用特殊的图标或醒目的颜色进行标记。点击此按钮后，系统会显示一个确认窗口，明确提示您即将取消所有未成交的订单。在点击“确认取消”之前，请再次确认您确实要取消所有挂单。执行此操作后，所有未成交的订单将立即被取消，资金将返回您的账户余额。

三、注意事项

• 网络延迟： 在网络状况不佳或平台服务器繁忙时，取消订单的请求可能会出现延迟。请耐心等待一段时间，并定期检查订单状态是否已更新。您可以尝试刷新页面或重新登录账户，确认订单状态是否已正确反映。极端情况下，可以尝试切换网络环境或更换设备。
• 费用问题： 一般情况下，取消订单不会产生额外费用。但是，某些特殊的订单类型或促销活动条款可能会包含与取消订单相关的费用。在取消订单前，请务必仔细阅读欧易平台的相关费用说明和条款，尤其注意交易规则中关于订单取消费用的描述。
• 市场波动： 数字资产市场波动剧烈，价格变化迅速。即使您成功取消了订单，在订单取消到资金返回账户的这段时间内，市场价格可能发生较大变动，导致实际成交价格与您取消时的预期价格存在差异。建议密切关注市场动态，以便及时调整交易策略。
• 机器人交易： 如果您使用了机器人交易程序进行自动化交易，取消订单的操作可能会受到机器人程序算法逻辑的影响。请确保您已正确配置机器人程序，充分了解其取消订单的逻辑和参数设置，避免程序自动重新下单。同时，检查机器人程序是否具有手动干预和紧急停止功能。
• 限价单与市价单： 本文主要针对限价单的取消操作。限价单是指以指定价格挂单等待成交的订单。市价单通常会以当前市场最优价格立即成交，因此理论上不存在未成交订单的情况。如果您的市价单长时间未成交，请检查账户余额是否充足，以及该交易对是否被暂停交易、维护或存在流动性问题。
• API交易： 如果您使用API（应用程序编程接口）进行交易，取消订单的操作需要通过API接口来实现。请仔细参考欧易官方提供的API文档，了解具体的接口调用方式、请求参数、响应格式和错误代码。务必确保您的API密钥权限设置正确，并已掌握必要的编程知识。同时，注意API接口的调用频率限制，避免触发风控规则。
• 订单状态： 在取消订单之前，请务必仔细确认订单的当前状态。常见的订单状态包括：待成交、部分成交、已成交、已取消、已过期等。如果订单已经部分成交，取消操作将只会取消剩余未成交的部分。已成交的部分无法取消。
• 双重验证： 为了最大程度地保障账户安全，强烈建议您开启双重验证（2FA），例如谷歌验证器或短信验证。即使您的账户密码泄露，他人也需要通过双重验证才能登录您的账户并取消您的订单，从而有效防止恶意操作。定期更换密码，并启用其他安全设置，例如登录保护、提币保护等。
• 客服支持： 如果在取消订单的过程中遇到任何疑问或问题，请不要犹豫，立即联系欧易平台的官方客服支持寻求帮助。他们会为您提供专业的解答、指导和技术支持。可以通过在线聊天、邮件、电话等多种方式联系客服。
• 合约交易风险： 在进行合约交易时，请务必特别注意风险控制。合约交易具有杠杆效应，高杠杆交易可能会带来巨大的收益，但同时也可能导致巨大的损失，甚至爆仓。请谨慎操作，充分了解合约规则，合理设置止损止盈，控制仓位，避免过度交易。
• 资金安全： 始终将资金安全放在首位。不要将您的账户密码、API密钥、验证码等敏感信息泄露给任何第三方。定期检查您的账户安全设置，例如登录记录、IP限制、设备绑定等，确保账户安全无虞。警惕钓鱼网站和诈骗信息。